よくある質問Q&A
Q. | バス料金に含まれているものと含まれていないものは? |
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A. | バス料金に含まれているもの………バス代・燃料代・乗務員代 バス料金に含まれていないもの……ガイド料・有料道路利用料(高速道路など)・駐車料・乗務員宿泊代 その他旅客から特別な負担を求められた場合(当日のコース変更など) |
Q. | バスの料金ってどうなってるの? |
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A. | トップシーズンとオフシーズン、平日と休日によっても料金の計算の仕方が違います。 |
Q. | 予約の方法は? |
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A. | 予約の方法には3通りございます。 (1)直接お電話で、行程をご説明いただき、料金回答後正式にお申込み。 (2)FAXで行程表をいただき、料金回答後正式にお申込み。 (3)このホームページの見積もり依頼フォームで、料金回答後正式にお申込み。 |
Q. | 予約後、行程変更やキャンセルしたい場合は? |
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A. | 予約後の行程変更については、柔軟に対応させていただきます。 |
Q. | バスの保険はどうなってるの? |
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A. | バス会社は運輸局の許可を得て営業を行っていますので、ある程度の保険に加入する義務があります。最低でも以下の 保険に加入しております。 対人保険…無制限 対物保険…無制限 |
Q. | バス料金の支払い方法は? |
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A. | 当日、運行終了後の現金でのお支払い又は後日、請求書を発行致しますので弊社指定の口座にお支払いください。 |
Q. | ガイドさんは乗車してくれるの? |
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A. | お客様のご依頼により乗車いたします。ただし、深夜、長距離に及ぶ運行の場合は、状況によって対応します。 ガイド料金は別途請求させていただきます。 |